Regler och villkor. På ren svenska.

01Om villkoren

Villkoren gäller mellan dig och Svenskiptv.org (”vi”), när du testar, köper eller använder tjänsten. Genom att beställa godkänner du villkoren.

02Konto och användning

• Ett konto är personligt och gäller för ett hushåll.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.
• Du måste vara minst 18 år för att beställa.
• Vi får stänga av konton som används i strid med villkoren. När det är möjligt kontaktar vi dig först.

03Enheter och anslutningar

Du kan använda ditt konto på flera enheter. Varje konto kan titta på en ström åt gången. Behöver du fler skärmar samtidigt? Hör av dig så hittar vi rätt upplägg.

04Betalning och period

• Du betalar i förskott för hela perioden. Alla priser anges i svenska kronor.
• Perioden startar när dina kontouppgifter skickats.
• Ingen automatisk förnyelse — du väljer själv om och när du vill fortsätta.
• Betalda perioder återbetalas inte.

05Gratis test

• Ett test per hushåll och e-postadress.
• Testet gäller i 60 minuter från att det aktiveras och avslutas automatiskt.
• Testet är kostnadsfritt och övergår aldrig i ett betalt abonnemang.

06Tillåten användning

• Tjänsten är till för privat tittande.
• Du får inte spela in, kopiera, sälja eller sända vidare innehåll.
• Du får inte försöka kringgå tekniska skydd eller dela inloggningar offentligt.

07Återförsäljare

• För att sälja tjänsten behöver du bli godkänd som återförsäljare. Ansök här.
• Du får bara marknadsföra det utbud och de funktioner som faktiskt ingår.
• Du bestämmer ditt eget pris. Du ansvarar för att dina kunder får korrekt information, hjälp och villkor.
• Du är dina kunders första kontakt för support. Vi hjälper dig via partnersupporten dygnet runt.
• Köpta krediter kan inte växlas mot pengar.
• Vid allvarliga eller upprepade brott mot villkoren kan vi säga upp din roll som återförsäljare.

08Drift och ändringar i utbudet

• Vi arbetar för att tjänsten ska fungera dygnet runt. Planerat underhåll och tillfälliga störningar kan ändå förekomma — vi försöker meddela i förväg när det går.
• Kanaler och titlar tillkommer hela tiden.
• Vid en längre störning som beror på oss kompenserar vi dig med förlängd period.

09Personuppgifter

• Vad vi sparar: e-post.
• Varför: för att leverera tjänsten, ge dig support.
• Hur länge: så länge du är kund.
• Dina rättigheter: du kan begära att få ta del av, rätta, radera eller flytta dina uppgifter.
• Vi säljer aldrig dina uppgifter till någon.

10Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera villkoren. En pågående, betald period påverkas aldrig till din nackdel.

11Kontakt och tvister

Hör av dig till oss — de flesta frågor löser vi snabbt.