CH 07 Støtte · Installasjon
Oppe og i gang om fem minutter.
Velg enheten din og følg trinnene. Ingen teknisk kunnskap kreves – og hvis du står fast, er vi her for å hjelpe deg døgnet rundt.
Finn veiledningen for enheten dinDette trenger du
-
Internett
Minst 20 Mbit/s.
Mål hastigheten din (öppnar Bredbandskollen) -
En enhet
TV, TV-boks, mobil eller datamaskin.
-
Velkomst-e-posten
Der finner du brukernavn og passord. Ikke kunde ennå? Kjøp her..
01 Guider
Velg enheten din.
Samsung & LG Smart TV
Tizen (Samsung) og webOS (LG)
- Åpne appbutikkenSamsung: trykk på Hjem og velg Apps. LG: åpne LG Content Store.
- Søk etter appenSøk etter SmartOne IPTV og velg installer.
- Start appenLagre TV MAC.
- Last opp spillelisten dinÅpne siden → Velg M3U-spilleliste → Skriv inn TV-MAC-en din → Valgfritt spillelistenavn → Lim inn M3U-en din → Lim inn EPG-en din → Trykk på Legg til spilleliste.
- Last inn listeStart appen på nytt. Første gang kan det ta litt tid. Bare zappe.
Tips: SmartOne IPTV tilbyr 15 dager gratis. Tilgjengelig for kjøp i 1 år eller livstid.. IBO Player er en annen app vi anbefaler.
Android TV & Google TV
Inkl. Chromecast med Google TV, Nvidia Shield og TV-er med Android
- Åpne Google PlayGå til Apper på startskjermen og velg Google Play Store.
- Installer appenSøk etter TiviMate og velg installer.
- Åpne TiviMateLegg til spilleliste → Velg Xtream-koder → Skriv inn serveradresse, brukernavn og passord → Merk av for Inkluder VOD → Fortsett
- Last inn listeFørste gang kan det ta litt tid. Når det er gjort, fortsett. Deretter er det bare å zappe.
Tips: TiviMate er vår sterkeste anbefaling. Direktesendinger er gratis, men for å få tilgang til flere innstillinger krever filmer og serier premiumabonnement. Tilgjengelig for kjøp i 1 år eller livstid for 5 enheter på tivimate.com
Apple TV
Apple TV HD og Apple TV 4K
- Åpne App StoreVelg App Store på startskjermen og gå til Søk.
- Last ned appenSøk etter Perfect IPTV Player og velg Last ned.
- Åpne Perfect IPTV PlayerTrykk på Legg til spilleliste → Nedenfor finner du Legg til Xtream-Codes API? Gå hit → Skriv inn navn, serveradresse, brukernavn og passord → Fortsett.
- Last inn listeFørste gang kan det ta litt tid. Når det er gjort, fortsett. Deretter er det bare å zappe.
Tips: Slutt med å skrive med fjernkontrollen. Når tastaturet vises på TV-en, dukker det opp et varsel på iPhonen din – skriv der i stedet.
Amazon Fire TV
Fire TV Stick, Stick 4K og Fire TV Cube
- Installer DownloaderTrinn-for-trinn for Downloader-appen
- Installer TiviMateTrinn-for-trinn for TiviMate-appen
- Åpne TiviMateLegg til spilleliste → Velg Xtream-koder → Skriv inn serveradresse, brukernavn og passord → Merk av for Inkluder VOD → Fortsett
- Last inn listeFørste gang kan det ta litt tid. Når det er gjort, fortsett. Deretter er det bare å zappe.
Tips: TiviMate er vår sterkeste anbefaling. Direktesendinger er gratis, men for å få tilgang til flere innstillinger krever filmer og serier premiumabonnement. Tilgjengelig for kjøp i 1 år eller livstid for 5 enheter på tivimate.com
iPhone & iPad
iOS og iPadOS
- Åpne App StoreVelg App Store på startskjermen og gå til Søk.
- Last ned appenSøk etter Perfect IPTV Player og velg Last ned.
- Åpne Perfect IPTV PlayerTrykk på Legg til spilleliste → Nedenfor finner du Legg til Xtream-Codes API? Gå hit → Skriv inn navn, serveradresse, brukernavn og passord → Fortsett.
- Last inn listeFørste gang kan det ta litt tid. Når det er gjort, fortsett. Deretter er det bare å zappe.
Tips: Se på mobilen din via Wi-Fi når du kan. Med mobildata bruker en time med HD ofte flere gigabyte.
Android-mobil & nettbrett
Android-telefoner og nettbrett
- Åpne Google PlayTrykk på søkefeltet øverst.
- Installer appenSøk etter OTT Navigator IPTV og trykk installer.
- Åpne OTT NavigatorTrykk Innstillinger → Trykk Legg til ny spilleliste → Bytt fane til Xtream-koder → Skriv inn et navn, server-URL, brukernavn og passord → Legg til spilleliste → Trykk Aktiver på den nye spillelisten din
- FerdigTrykk Serie, Filmer eller Direktesending, velg en kanal og snu skjermen for fullskjerm.
Tips: Se på mobilen din via Wi-Fi når du kan. Med mobildata bruker en time med HD ofte flere gigabyte.
Windows, Mac & Linux
Stasjonær og bærbar PC
- Last ned appenLast ned IPTVnator for Windows, Mac eller Linux fra nedlastingssiden.
- installerLast ned filen og installer.
- Åpne IPTVnatorTrykk på Legg til din første spilleliste → Endre filen til Xtream-legitimasjon → Skriv inn en spillelistetittel, server-URL, brukernavn og passord → Trykk på Legg til
- FerdigBruk menylinjen til venstre og velg mellom Filmer, Direktesendt TV eller Serier, og velg en kanal.
Tips: Se på TV ved å koble datamaskinen til TV-en med en HDMI-kabel hvis du vil se på storskjerm.
MAG & Formuler
Frittstående TV-bokser
- Sørg for at vi har MAC-adressen dinDen står på en etikett under boksen og starter ofte med 00:1A:79.
- Åpne portalinnstillingeneMAG: Innstillinger → Servere → Portaler. Formuler: åpne MYTVOnline og velg Legg til portal.
- Skriv inn portaladressenSkriv inn adressen fra e-posten din nøyaktig slik den vises, inkludert http://.
- Lagre og start på nyttBoksen vil automatisk laste inn portalen når den starter på nytt.
Tips: Står det «Portalen ikke funnet»? Sjekk at adressen slutter med /c og at boksen er koblet til internett.
Var denne veiledningen nyttig?
Toppen — trevlig tittning!
Tråkigt att höra. Se felsökningen eller — vi löser det.
02 Feilsøking
Er noe galt?
De fem vanligste problemene – og hvordan du vanligvis løser dem på under ett minutt.
Bildet hakker eller bufrer
- Start ruteren og enheten på nytt – koble den fra i 30 sekunder.
- Bruk en nettverkskabel, eller flytt enheten nærmere ruteren.
- Mål hastigheten på Bredbandskollen. Under 20 Mbit/s er ikke nok for en stabil tilkobling.
- Sett nedlastinger og andre strømmer på pause hjemme mens du ser på.
- Test kontoen din på telefonen via mobilnettverket.
- Prøv en annen serveradresse. Kontakt oss her.
«Feil brukernavn eller passord»
- Kopier detaljene direkte fra velkomst-e-posten – de skiller mellom store og små bokstaver.
- Sørg for at det ikke er mellomrom før eller etter.
- Sjekk at perioden ikke er utløpt. Se planene her.
- Har du endret tilkoblingsland? Kontakt oss.
Kanallisten er tom eller lastes ikke inn
- Vent et øyeblikk når du logger inn for første gang.
- Lukk appen helt og åpne den på nytt.
- Tøm appens hurtigbuffer under enhetens appinnstillinger.
- Har du endret tilkoblingsland? Kontakt oss.
Lyd, men ikke bilde – eller omvendt
- Bytt til en annen kanal og deretter tilbake.
- Oppdater appen til den nyeste versjonen.
- Er det bare én kanal? Gi oss beskjed i chatten, så sjekker vi signalet.
Appen er ikke i appbutikken.
Sørg for at enhetsprogramvaren din er oppdatert. Noen eldre modeller støttes ikke lenger – ta kontakt med oss så finner vi en løsning som fungerer for deg.